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10 Maneiras de Reduzir Custos de IA Generativa: Insights do Relatório Gartner®

By Rhea Jain

Updated: April 9, 2026

A IA generativa passou rapidamente da experimentação para a execução e agora está incorporada em produtos, operações e experiências do cliente. No entanto, à medida que as empresas escalam a adoção, um problema estrutural está surgindo: O uso de IA está crescendo mais rápido do que os mecanismos necessários para controlar os custos. O que começa como um piloto contido rapidamente se expande para múltiplas equipes construindo de forma independente, aplicativos invocando múltiplos modelos e fluxos de trabalho agentivos executando raciocínio em várias etapas. O resultado não é apenas um gasto maior, mas custos cada vez mais imprevisíveis e cumulativos em toda a organização. 

Este desafio é destacado no relatório da Gartner 10 Melhores Práticas para Otimizar Custos de IA Generativa e Agentiva, que examina como as decisões arquitetônicas e a falta de disciplina operacional impulsionam estouros de custos em escala. Como o relatório observa, “Até 2028, pelo menos 50% dos projetos de GenAI excederão seus custos orçados devido a escolhas arquitetônicas inadequadas e falta de conhecimento operacional.” Este não é um problema de ferramentas — é fundamentalmente uma falha arquitetônica e de modelo operacional. 

Como Acreditamos que a Gartner Está Definindo Essa Mudança

Essa mudança é explorada no relatório da Gartner “10 Best Practices for Optimizing Generative and Agentic AI Costs” , que se concentra em como as empresas devem repensar custos, governança e controle operacional à medida que os sistemas de IA entram em produção. 

A TrueFoundry é mencionada neste relatório no contexto de gateways de IA — uma camada de controle emergente para gerenciar custos, confiabilidade e governança em todas as cargas de trabalho de IA. 

Leia o relatório completo aqui

A Gartner destaca claramente a escala do desafio: “Organizações que fazem a transição de projetos-piloto de GenAI para a produção experimentam um choque de realidade quando se trata de custos. Criar um sistema de GenAI pronto para produção pode ser muitas ordens de grandeza mais caro do que executar um piloto. Isso marca o ponto de inflexão — o custo da IA torna-se um problema em tempo de execução, não uma preocupação na fase de desenvolvimento, impulsionado pela forma como os sistemas são orquestrados, governados e operados em escala. 

How Can You Prevent GenAI Costs From Spiraling at Scale?

Por que os Custos da IA Generativa Disparam em Produção 

Para entender o problema, é importante analisar como os sistemas de IA se comportam em escala. 

1 A Inferência Torna-se a Camada de Custo Dominante 

Ao contrário dos sistemas tradicionais, a IA gera custos cada vez que é utilizada. 

A Gartner destaca essa mudança: 

“Até 2028, os custos agregados da inferência de modelo serão de pelo menos 70% dos custos totais do ciclo de vida do modelo…” 

Isso muda fundamentalmente a forma como os custos devem ser gerenciados. 

2 Fluxos de Trabalho Baseados em Agentes Multiplicam o Custo por Requisição 

Os sistemas de IA modernos não são de uma única etapa. 

Uma única requisição pode desencadear: 

  • múltiplas chamadas de modelo 
  • interações com ferramentas 
  • raciocínio encadeado 

Isso cria expansão de custo não linear.

3 A Adoção Fragmentada Gera Ineficiência 

Na maioria das empresas:

  • equipes adotam modelos independentemente 
  • não existe governança compartilhada 
  • padrões de uso são inconsistentes 

Isso leva a: 

  • uso duplicado 
  • má seleção de modelos 
  • sobrecarga de custo desnecessária 

4 A Falta de Governança em Tempo de Execução Leva à Proliferação de Custos 

Sem controle centralizado: 

  • nenhuma cota é aplicada 
  • nenhuma decisão de roteamento é tomada 
  • não existe visibilidade de custos 

É aqui que o custo se torna incontrolável em escala

A Mudança Arquitetônica: Do Acesso a Modelos para o Plano de Controle de IA 

As recomendações do Gartner apontam para uma mudança clara.

Não se trata de modelos melhores. 

Trata-se de controlar como os modelos são usados em produção. 

Principais práticas incluem: 

1 Acesso Centralizado a Sistemas de IA 

Uma única camada de controle para gerenciar todas as interações de modelos e ferramentas. 

2 Roteamento Inteligente de Modelos 

Selecionando modelos dinamicamente com base em custo, latência e desempenho. 

3 Governança e Aplicação de Políticas 

Aplicando cotas, limites e salvaguardas em todo o uso. 

4 Observabilidade de Ponta a Ponta 

Monitorando o uso, desempenho e custo em um nível granular. 

5 Mecanismos de Otimização de Custos 

Reduzindo inferências redundantes através de cache e reutilização. 

A Gartner formaliza essa mudança: 

“Uma nova categoria de ferramentas chamadas gateways de IA pode ajudar a controlar custos ao aplicar políticas… e ao fornecer recursos como cache e roteamento de modelos para reduzir custos.” 

Isso define uma nova camada: 

o plano de controle de IA 

A Gartner® infographic outlining 10 best practices for GenAI cost optimization, categorized into Robust Architecture, Efficient AI Operations, and Effective Change Management.

Onde a TrueFoundry se Encaixa 

Acreditamos que a direção delineada pela Gartner aponta para um requisito claro: 

uma camada de controle centralizada que governa como a IA é usada em toda a empresa. 

A TrueFoundry tem sido mencionada neste relatório como parte deste ecossistema emergente de gateway de IA. 

A TrueFoundry opera na camada onde o uso da IA ocorre — e onde o custo é gerado. 

1 Do Rastreamento Reativo ao Controle Proativo 

Em vez de: 

  • rastrear o custo depois que ele ocorre 

A TrueFoundry permite: 

  • controlar o uso antes que ele se expanda

2 Otimização Dinâmica em Tempo de Execução 

  • Direcione as solicitações entre modelos com base nas compensações de custo-desempenho 
  • Aplique orçamentos, cotas e limites de taxa 
  • Otimize o uso por meio de cache e reutilização 

3 Visibilidade Total em Todos os Sistemas de IA 

  • Rastreamento de custos em nível de token 
  • Rastreamento em nível de solicitação 
  • Análise em nível de equipe e aplicativo 

4 Governança em Escala Empresarial 

  • Controle de acesso centralizado 
  • Aplicação de políticas em todas as interações de IA 
  • Barreiras de proteção para uso seguro e compatível 

5 Implantações Prontas para Empresas 

  • Funciona em ambientes de nuvem e locais 
  • Suporta estratégias multimodelo e multiprovedor 
  • Evita o aprisionamento tecnológico 

Isso muda o modelo operacional de: 

“Qual é o nosso gasto com IA?” 

para 

“Estamos usando a IA de forma eficiente — e esta solicitação deveria sequer ser executada?” 

Por Que Isso Importa para CXOs 

A IA Generativa está entrando em sua segunda fase. 

A primeira fase era sobre acesso. 

A próxima fase é sobre controle e economia. 

Ao mesmo tempo, os modelos de precificação estão evoluindo: 

“Até 2030, pelo menos 40% dos gastos com SaaS empresarial mudarão para precificação baseada em uso, agente ou resultado.” Isso torna o custo: 

  • uma decisão financeira 
  • um problema de governança 
  • um diferencial estratégico 

Organizações que introduzem controle na camada de runtime irão: 

  • melhorar a previsibilidade de custos 
  • reduzir gastos desnecessários 
  • escalar sistemas de IA de forma responsável 

Perspectiva Final 

A Gartner está definindo o custo da IA generativa como um desafio em nível de sistema enraizado no comportamento de runtime — não na seleção de modelos. Porque em escala: 

  • cada solicitação acarreta custo 
  • cada fluxo de trabalho multiplica o uso 
  • cada ineficiência se agrava 

As empresas que tiverem sucesso não serão aquelas que adotarem a IA mais rapidamente. 

Serão aquelas que introduzirem: 

controle, governança e disciplina econômica na forma como os sistemas de IA operam. 

A vantagem não virá do acesso a modelos — 

mas do controle sobre como esses modelos são usados. 

Explore Mais 

Leia o relatório completo da Gartner 

Saiba mais sobre a TrueFoundry: https://www.truefoundry.com 

Aviso Legal

A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço retratado em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. 

Gartner, 10 Melhores Práticas para Otimizar Custos de IA Generativa e Agente, Por Arun Chandrasekaran et al., 20 de março de 2026

GARTNER é uma marca registrada da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas.

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Frequently asked questions

Como otimizar os custos da IA generativa?

É possível otimizar os custos de IA generativa usando o modelo certo para cada tarefa e evitando o uso desnecessário. Por exemplo, tarefas simples não exigem modelos grandes e caros, então escolher modelos menores pode reduzir os gastos. Além disso, manter os prompts focados ajuda a evitar o uso extra de tokens que não agrega valor. Da mesma forma, limitar o comprimento da resposta evita pagar por resultados desnecessários. Com o tempo, o acompanhamento regular do uso facilita a identificação de onde os custos estão aumentando e a tomada de medidas corretivas.

Como reduzir os custos de LLM?

É possível reduzir os custos de LLM diminuindo prompts longos e consultas repetidas. Como entradas mais longas aumentam o uso de tokens, mantê-las concisas ajuda a controlar os custos. Ao mesmo tempo, consultas repetidas sem cache podem levar a gastos evitáveis. Usar modelos menores para tarefas básicas é outra forma eficaz de reduzir custos sem impactar o desempenho. No geral, manter o controle sobre o comprimento da entrada e da saída garante um uso mais eficiente e previsível.

Qual é o papel do gateway de IA na otimização de custos?

Um gateway de IA ajuda a otimizar custos ao controlar como diferentes modelos de IA são utilizados. Ele direciona as requisições para o modelo mais econômico com base na tarefa, para que consultas simples não acabem usando modelos caros. Isso evita gastos desnecessários e melhora a eficiência. Com o TrueFoundry, o gateway de IA vai além ao oferecer às equipes uma camada unificada para conectar, observar e governar o uso de IA em todas as aplicações. Ele também oferece visibilidade clara sobre o uso de tokens, permite roteamento inteligente e ajuda a impor limites para manter os gastos sob controle.

Posso usar IA generativa gratuitamente?

Sim, você pode usar IA generativa gratuitamente através de planos limitados oferecidos por provedores. Esses planos são úteis para testes e uso em pequena escala. No entanto, eles vêm com restrições de uso e recursos. Quando o uso aumenta, você precisará migrar para planos pagos.

Por que a IA generativa é tão cara?

A IA generativa é cara porque exige alto poder computacional para cada solicitação. Modelos grandes rodam em infraestrutura dispendiosa, o que aumenta os custos gerais. Os custos também vêm de embeddings, integrações e fluxos de trabalho repetidos. Isso torna o custo total mais alto do que apenas o uso de tokens.

Quais são as melhores práticas para otimização de custos de IA?

As melhores práticas para otimização de custos de IA incluem usar o menor modelo eficaz e reduzir o uso desnecessário. Manter os prompts claros e a saída limitada ajuda a controlar o uso de tokens. Monitorar o uso regularmente ajuda a identificar áreas de alto custo. Reduzir tarefas repetidas e otimizar fluxos de trabalho também melhora a eficiência.

O que afeta o custo de inferência de LLM?

O custo de inferência de LLM é afetado pelo tamanho do modelo, uso de tokens e frequência de requisições. Modelos maiores custam mais porque exigem maior poder computacional. Prompts e saídas mais longos aumentam o uso de tokens e o custo. Requisições frequentes ou de várias etapas podem aumentar rapidamente as despesas gerais.

Como o uso de tokens afeta os custos de IA?

O uso de tokens afeta os custos de IA ao determinar o valor cobrado por solicitação. Cada entrada e saída é medida em tokens. Prompts e respostas mais longos resultam em custos mais altos. Gerenciar o uso de tokens com cuidado ajuda a manter os gastos totais sob controle.

Qual é o custo de operar LLMs em produção?

O custo de operar LLMs em produção inclui o uso de tokens, infraestrutura e despesas relacionadas ao sistema. É preciso também considerar armazenamento, monitoramento e integrações. Os custos de tokens são frequentemente apenas uma parte do gasto total. À medida que o uso aumenta, esses custos adicionais crescem significativamente.

O que é IA Agente e como ela afeta os custos?

A IA Agente é um sistema onde a IA executa tarefas através de múltiplos passos e decisões. Ela afeta os custos ao aumentar o número de chamadas ao modelo necessárias para completar uma tarefa. Cada passo contribui para o uso de tokens e o custo computacional. Isso a torna mais cara do que as interações de IA de passo único.

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