顧客との会話からドキュメント検証まで

• チャットボット: セルフホスト型/パブリックモデルに支えられた複数の本番アシスタント。スクワッドベースのオーケストレーション（そして将来的には標準的なエージェント間パターン）へと進化しています。
• ドキュメントAI: 視覚的なドキュメントに対するOCR + LLM解析に加え、住所証明、身分証明、銀行口座証明、位置情報確認のための検証フロー。
• インタラクションインテリジェンス: インタビューのスクリプト、フィードバックメッセージ、文字起こしされた音声会話から構造化されたシグナルを抽出します。

Avivaの最初の大きな転換点は、メキシコのINE身分証明書を認識するためのLLMモデルをデプロイするという実用的なニーズから生まれました。MLチームはモデルをファインチューニング/構築できましたが、それを確実に提供するには、まだ持っていなかった運用パスが必要でした。初期のアプローチは、手動のVMベースのデプロイ（遅く、エラーが発生しやすい）から、GPUサポートが不足しているか、迅速に提供できないマネージドサービスまで多岐にわたりました。

TrueFoundryのデプロイエクスペリエンスがそれを変えました。明確なログと可観測性サイドカーが、失敗したコンテナの根本原因を明らかにし、チームがイメージを修正して1時間以内にデプロイを成功させることを可能にしました。