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Skalieren Sie Support und CRM-Automatisierung mit agentischen KI-Workflows, die auf Kundenzufriedenheit ausgelegt sind

Integrieren Sie agentische KI in alle Workflows zur Kundenbindung. Behalten Sie dabei die volle Kontrolle über sensible Daten liefert Außergewöhnliches Kundenerlebnisse.

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Plattformwert für skalierbaren Support und CRM-Automatisierung

Blue electric plug icon on white background, symbolizing power and connectivity solutions.
Tickets schneller lösen

Automatisieren Sie Frontline-Aufgaben wie Triage, Routing und Zusammenfassung, ohne bestehende Support-Workflows oder CRMs zu unterbrechen.

Blue rectangular shapes on white background, varying in size and orientation, outlined in purple hue.
Antworten standardisieren

Setzen Sie Richtlinien in Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten, den Markenauftritt, SLAs und Wissensdatenbanken durch, damit die KI-Antworten den regulierten Supportstandards entsprechen

Purple pen icon on a notepad, symbolizing writing and note-taking on a white background.
Verbessern Sie die Effizienz der Triage

Überwachen Sie die Modellgenauigkeit, Latenz und Kosten pro Warteschlange oder Workflow, damit KI effizient skaliert werden kann, wenn die Automatisierung zunimmt.

Sichere KI-Infrastruktur für CRM- und Kundendatenumgebungen

AI Gateway diagram with CRM, LLM, and multilingual models for customer support and service tools integration.

Vereinheitlichen Sie KI auf allen Kanälen mit AI Gateway

  • Verbinden Sie Chatbots, Agentenunterstützungs-Panels, Makros und CRM-Erweiterungen über eine API mit mehreren Modellen
  • Vermeiden Sie die Integration benutzerdefinierter SDKs oder anbieterspezifischer Integrationen für jeden Workflow
AI Gateway configuration options with OpenAI, model selection, and API key input field displayed.

Schnelle und sichere Ticketlösung mit KI-Routing

  • Stellen Sie Reaktionszeiten von unter einer Sekunde für Anwendungsfälle wie Live-Chat und Agentenunterstützung sicher, indem Sie an den Endpunkt des Modells mit der niedrigsten Latenz weiterleiten
  • Entfernen oder maskieren Sie PII/PCI-Daten vor Rückschlüssen (Name, E-Mail, Konto-ID, Telefon, Zahlungsdaten), um Ton- und Sicherheitsregeln für Ihre Markenstimme durchzusetzen
Load balancing configuration settings with targets, retry, fallback, and weights for optimizing traffic distribution.

Setzen Sie KI an der sicheren Datengrenze Ihres CRM ein

  • Führen Sie KI in Ihrer privaten Cloud, VPC oder lokalen Umgebung zusammen mit Systemen wie Salesforce Data Cloud, internen Identitätssystemen und Ticketarchiven aus
  • Stellen Sie sicher, dass Kundendaten niemals Ihre kontrollierte Datengrenze verlassen
Deploy new Model Catalogue with Llama-3.2-1B-Instruct for text-generation tasks and various model options.

Agentische Workflows, die Sie auf TrueFoundry erstellen können

Blue electric plug icon on white background, symbolizing power and connectivity solutions.
Triage- und Routing-Agent
Blue rectangular shapes on white background, varying in size and orientation, outlined in purple hue.
Zusammenfassung des Falles
Agentin
Purple pen icon on a notepad, symbolizing writing and note-taking on a white background.
Stimmungsanalyse
Agentin
Three people icons in blue lines on white background, representing teamwork and collaboration concept.
Ticketeskalation
Agentin
Purple bar chart graph with four bars on white background, depicting data trend analysis visually.
Unterstützen Sie Copiloten
Blue gradient borders on white background with rounded corners and soft edges.
Statusaktualisierung
Agentin

Mir fällt nichts ein, was ich an der Lösung von TrueFoundry nicht mag. Wir verwenden die Einbettungslösung von TrueFoundry für unsere RAG-Module. Wir benötigten eine schnelle Einbettungslösung, die mehrere Datenblöcke gleichzeitig verarbeiten konnte, um den Netzwerk-Overhead zu reduzieren und den Einbettungsprozess zu beschleunigen. TrueFoundry stellte eine zur Verfügung hervorragende Lösung dafür, alle Komplexitäten zu bewältigen, damit wir uns konzentrieren können zu unseren Geschäftslösungen.

Smiling Asian man with short black hair and glasses wearing a black shirt in circular frame.
Anand Das
Mitbegründer, Bito
Grey wavy lines on white background, abstract wave pattern with multiple curved lines intersecting smoothly.

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