Em vigor a partir de 09 de dezembro de 2025
Ensemble Labs, Inc., (operando como True Foundry) ("nós," "nós," ou "nosso") oferece um gateway de IA pronto para empresas e uma plataforma de implementação agêntica, disponibilizados como Software como Serviço baseado em subscrição (“Serviços”). Consulte o nosso site https://truefoundry.com para mais detalhes sobre os nossos Serviços.
Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) aplica-se à recolha, utilização, divulgação e proteção de informações pessoais processadas em conexão com, ou através dos Serviços, incluindo quaisquer dados pessoais tratados através de:
Aplicamos estas normas independentemente de estes Serviços serem implementados no local, numa nuvem privada virtual, num ambiente híbrido ou numa infraestrutura de nuvem pública. Algumas funcionalidades que oferecemos também são regidas por políticas de privacidade suplementares que lhe serão apresentadas antes de utilizar essas funcionalidades. É encorajado a ler e aceitar esta Política de Privacidade e quaisquer políticas de privacidade suplementares antes de utilizar os nossos Serviços.
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS E AS SUAS FONTES?
As categorias de informações que recebemos e recolhemos dependem de como acede, configura e interage com os Serviços. Isto inclui quaisquer funcionalidades específicas que ative, o modelo de implementação que escolher, as configurações administrativas que aplicar e os dados que decidir transmitir, carregar ou integrar com a plataforma.
Informações pessoais que nos divulga e a sua origem
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos nossos Serviços ou quando nos contacta. Estas informações incluem:
Informações coletadas automaticamente
Dados do Sistema: Coletamos automaticamente informações operacionais e geradas pelo sistema quando você implanta, acessa ou usa os Serviços. Essas informações permitem a funcionalidade central da plataforma, segurança, observabilidade e desempenho. As informações que coletamos podem incluir metadados de autenticação e acesso, detalhes de infraestrutura e ambiente, configurações de integração e configuração, dados de implantação e tempo de execução, e telemetria, rastreamento e logs de auditoria gerados através do seu uso da plataforma (coletivamente “Dados do Sistema”). A maior parte dessas informações não identifica um indivíduo e não se qualifica como Informações Pessoais. No entanto, certos elementos podem constituir Informações Pessoais em contextos específicos, por exemplo, detalhes de nível de conta, logs de auditoria que registram ações do usuário, ou dados de rastreamento que incluem identificadores de usuário ou conteúdo gerado pelo usuário transmitido através dos Serviços.
Rastreamento Automático e Cookies: Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online nos ajudam a manter a segurança de nossos Serviços e de sua conta, prevenir falhas, corrigir bugs, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies: https://truefoundry.com/cookie-policy.
Análise de Terceiros: Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, e para adaptar anúncios aos seus interesses. Os terceiros e prestadores de serviços utilizam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer tanto em nossos Serviços quanto em outros sites. Na medida em que essas tecnologias de rastreamento online sejam consideradas uma "venda"/"compartilhamento" (o que inclui publicidade direcionada, conforme definido pelas leis aplicáveis) sob as leis estaduais dos EUA aplicáveis, você pode optar por não participar dessas tecnologias de rastreamento online enviando uma solicitação conforme descrito abaixo.
Sinais de Não Rastrear
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração "Não Rastrear" ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado e tivermos que segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.
A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais DNT (Do Not Track) do navegador. Como atualmente não existe um padrão industrial ou legal para reconhecer ou respeitar os sinais DNT, não respondemos a eles neste momento.
Dados de Recrutamento
Para interações relacionadas a recrutamento, coletamos e processamos certas informações para avaliar e gerenciar sua candidatura a uma vaga; no entanto, todas as atividades de coleta, uso e processamento de dados associadas à contratação são regidas exclusivamente por nossa Política de Privacidade de Recrutamento separada. Essa política explica as categorias de informações que coletamos durante o processo de contratação, como usamos e retemos essas informações, e os direitos e escolhas disponíveis aos candidatos. Qualquer informação pessoal que você enviar ou que obtivermos em conexão com uma candidatura a uma vaga será tratada exclusivamente de acordo com a Política de Privacidade de Recrutamento e não sob esta Política de Privacidade.
Informações coletadas nos últimos 12 meses
A tabela abaixo mostra as categorias de dados pessoais que coletamos nos últimos 12 (doze) meses para fornecer nossos Serviços. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete as informações pessoais que coletamos de você. O inventário de todas as informações pessoais que processamos é descrito na seção acima.
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES E EM QUE BASE LEGAL NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Suas interações (como quando você se registra nos Serviços em nosso site, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, ou de outra forma quando você nos contata) envolvem diferentes tipos de informações necessárias para operar, proteger e otimizar os Serviços:
Se você está localizado na União Europeia ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:
Em termos legais, somos geralmente o "controlador de dados" sob as leis europeias de proteção de dados das informações pessoais descritas neste Aviso de Privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou finalidades do processamento de dados que realizamos. Este Aviso de Privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos como um "operador de dados" em nome de nossos clientes, incluindo o Conteúdo do Usuário ou quaisquer informações pessoais contidas no Conteúdo do Usuário que possamos processar. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços e com quem celebramos um contrato de processamento de dados é o "controlador de dados" responsável pelas suas informações pessoais, e nós apenas processamos as suas informações em nome deles, de acordo com as suas instruções. Se você quiser saber mais sobre as práticas de privacidade dos nossos clientes, você deve ler as políticas de privacidade deles e direcionar quaisquer perguntas que tiver a eles.
Se você está localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, poderemos ser legalmente permitidos, sob a lei aplicável, a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes ("terceiros") que prestam serviços para nós ou em nosso nome e necessitam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a salvaguardar suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que os tenhamos instruído a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que detêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruirmos.
Google Analytics. Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página de Privacidade e Termos da Google.
As categorias de terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são as seguintes:
Também podemos precisar de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
Podemos usar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado "venda" das suas informações pessoais.
Não vendemos nem partilhamos quaisquer informações pessoais com terceiros para fins comerciais nos últimos doze (12) meses. Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais nos últimos doze (12) meses:
Categoria A. Identificadores
Categoria B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia
Categoria G. Dados de geolocalização
4. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Os seus dados pessoais são mantidos de acordo com a Política de Gestão de Dados da empresa (disponível aqui). Apenas manteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos as suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os utilizadores têm uma conta connosco.
Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para processar as suas informações pessoais, iremos eliminar ou anonimizar essas informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a eliminação seja possível.
5. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e dos nossos Serviços é por sua conta e risco. Deve aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro. Os nossos protocolos de segurança da informação e certificações mantidos a este respeito estão disponíveis aqui.
6. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Não recolhemos, solicitamos dados ou comercializamos intencionalmente para crianças com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente especificada por lei na sua jurisdição, nem vendemos intencionalmente tais informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou a idade equivalente especificada por lei na sua jurisdição, ou que é o pai/mãe ou responsável legal de tal menor e consente a utilização dos Serviços por parte desse menor dependente. Se soubermos que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente especificada por lei na sua jurisdição, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos ou a idade equivalente especificada por lei na sua jurisdição, por favor, contacte-nos em dpo@truefoundry.com.
7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Você tem direitos sob certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:
Dependendo do estado onde reside, também poderá ter os seguintes direitos:
Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito
Em determinadas circunstâncias, também poderá ter o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais. Pode fazer tal pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção abaixo.
Analisaremos e agiremos sobre qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se estiver localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a depender do seu consentimento para tratar as suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos detalhes de contacto fornecidos na secção abaixo ou atualizando as suas preferências.
No entanto, tenha em atenção que isto não afetará a legalidade do tratamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afetará o tratamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de tratamento legítimos que não o consentimento.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos enviando um e-mail para security@truefoundry.com, ou consultando os detalhes de contacto na parte inferior deste documento.
Respeitaremos as suas preferências de opt-out se ativar o Controlo Global de Privacidade sinal de opt-out (GPC) no seu navegador.
Ao abrigo de certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, pode designar um agente autorizado para fazer um pedido em seu nome. Poderemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com as leis aplicáveis.
Verificação do Pedido
Ao receber o seu pedido, precisaremos de verificar a sua identidade para determinar que é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Utilizaremos apenas as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que forneça informações adicionais para fins de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraude.
Se enviar o pedido através de um agente autorizado, poderemos precisar de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido e o agente terá de fornecer uma permissão escrita e assinada por si para enviar tal pedido em seu nome.
Lei "Shine The Light" da Califórnia
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e desejar fazer tal pedido, por favor, envie o seu pedido por escrito para nós, utilizando os detalhes de contacto fornecidos na secção abaixo.
8. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
Poderemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a este Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação proeminente de um aviso de tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Incentivamo-lo a rever este Aviso de Privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.
9. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por e-mail em dpo@truefoundry.com, por telefone para +91 9871534339, ou contacte-nos por correio em:
Ensemble Labs Inc
Encarregado da Proteção de Dados
355 Bryant St, Unit 403
San Francisco, , CA 94107
Estados Unidos
Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, poderá ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, detalhes sobre como as processámos, corrigir imprecisões ou eliminar as suas informações pessoais. Poderá também ter o direito de retirar o seu consentimento para o nosso tratamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, envie-nos um e-mail para security@truefoundry.com.
Se for residente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, somos o "controlador de dados" da sua informação pessoal. Nomeámos Adam Brogden para ser o nosso representante no EEE e na Suíça. Pode contactá-los diretamente relativamente ao nosso tratamento da sua informação, por e-mail em contact@gdprlocal.com, por telefone em +35315549700, ou por correio para:
INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD, Office 2
12A Lower Main Street, Lucan Co
Dublin K78 X5P8
Irlanda
Se você é residente no Reino Unido, somos o "controlador de dados" das suas informações pessoais. Nomeamos Adam Brogden para ser nosso representante no Reino Unido. Você pode contatá-los diretamente sobre o processamento das suas informações, por e-mail em contact@gdprlocal.com, por telefone em +44 1772 217800, ou por correio para:
1º Andar, Suíte da Frente
27-29 North Street, Brighton
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Inglaterra