جاهز للمؤسسات: VPC | On-Prem | Air-Gapped

وسّع نطاق الدعم وأتمتة إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام سير عمل الذكاء الاصطناعي الوكيل المصممة لإسعاد العملاء

ادمج الذكاء الاصطناعي الوكيل عبر سير عمل تفاعل العملاء. حافظ على التحكم الكامل في البيانات الحساسة، بينما تقدم تجارب عملاء استثنائية.

قيمة المنصة للدعم القابل للتوسع وأتمتة إدارة علاقات العملاء (CRM)

Blue electric plug icon on white background, symbolizing power and connectivity solutions.
حل التذاكر بشكل أسرع

أتمتة المهام الأمامية مثل الفرز والتوجيه والتلخيص دون تعطيل سير عمل الدعم الحالي أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs).

Blue rectangular shapes on white background, varying in size and orientation, outlined in purple hue.
وحّد الاستجابات

طبّق السياسات المتعلقة بمعالجة معلومات التعريف الشخصية (PII) ونبرة العلامة التجارية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وقواعد المعرفة، لضمان توافق استجابات الذكاء الاصطناعي مع معايير الدعم المنظمة

Purple pen icon on a notepad, symbolizing writing and note-taking on a white background.
حسّن كفاءة الفرز الأولي

راقب دقة النموذج وزمن الاستجابة والتكلفة لكل قائمة انتظار أو سير عمل، ليتوسع الذكاء الاصطناعي بكفاءة مع تزايد الأتمتة.

بنية تحتية آمنة للذكاء الاصطناعي لبيئات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبيانات العملاء

AI Gateway with CRM, case data, telephony, chat logs, knowledge articles, and LLM models integration.

وحّد الذكاء الاصطناعي عبر جميع القنوات باستخدام بوابة الذكاء الاصطناعي (AI Gateway)

Purple gradient square with white background, shiny surface, and rounded corners in rhombus shape.
  • اربط روبوتات الدردشة ولوحات مساعدة الوكلاء ووحدات الماكرو وإضافات إدارة علاقات العملاء (CRM) بنماذج متعددة عبر واجهة برمجة تطبيقات واحدة
  • تجنب الحاجة إلى دمج حزم تطوير برامج (SDKs) مخصصة أو عمليات تكامل خاصة بالبائع لكل سير عمل
AI Gateway setup page with API provider and model selection options for OpenAI and others.

حل سريع وآمن للتذاكر مع توجيه الذكاء الاصطناعي

Purple gradient square with white background, shiny surface, and rounded corners in rhombus shape.
  • ضمان أوقات استجابة أقل من ثانية لحالات استخدام الدردشة المباشرة ومساعدة الوكيل عن طريق التوجيه إلى نقطة نهاية النموذج ذات أقل زمن استجابة
  • إزالة أو إخفاء معلومات التعريف الشخصية/بيانات بطاقات الدفع (PII/PCI) قبل الاستدلال (الاسم، البريد الإلكتروني، معرف الحساب، الهاتف، بيانات الدفع) لفرض قواعد النبرة والسلامة المرتبطة بهوية علامتك التجارية
Load balancing configuration settings with targets, retry, fallback, and weights for optimizing traffic distribution.

انشر الذكاء الاصطناعي ضمن حدود البيانات الآمنة لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك

Purple gradient square with white background, shiny surface, and rounded corners in rhombus shape.
  • شغّل الذكاء الاصطناعي داخل سحابتك الخاصة، أو شبكة VPC، أو بيئة محلية جنبًا إلى جنب مع أنظمة مثل Salesforce Data Cloud، وأنظمة الهوية الداخلية، وأرشيفات التذاكر
  • تأكد من أن سجلات العملاء لا تغادر أبدًا حدود بياناتك الخاضعة للتحكم
Deploy new Model Catalogue with Llama-3.2-1B-Instruct for text-generation tasks and various model options.

سير العمل القائم على الوكلاء الذي يمكنك بناؤه على TrueFoundry

Blue electric plug icon on white background, symbolizing power and connectivity solutions.
وكيل الفرز والتوجيه
Blue rectangular shapes on white background, varying in size and orientation, outlined in purple hue.
وكيل تلخيص الحالات
Purple pen icon on a notepad, symbolizing writing and note-taking on a white background.
وكيل تحليل المشاعر
Three people icons in blue lines on white background, representing teamwork and collaboration concept.
وكيل تصعيد التذاكر
Purple bar chart graph with four bars on white background, depicting data trend analysis visually.
مساعدو الدعم
Blue gradient borders on white background with rounded corners and soft edges.
وكيل تحديث الحالة
Large gray quotation marks on white background, typography elements.

لا يخطر ببالي أي شيء لا يعجبني في حل TrueFoundry. نحن نستخدم حل التضمين (embedding) من TrueFoundry لوحدات RAG الخاصة بنا. كنا بحاجة إلى حل تضمين سريع يمكنه التعامل مع أجزاء متعددة من البيانات في وقت واحد لتقليل الحمل الزائد على الشبكة وتسريع عملية التضمين. قدمت TrueFoundry حلاً ممتازًا لذلك، حيث تدير جميع التعقيدات حتى نتمكن من التركيز على حلول أعمالنا.

Smiling Asian man with short black hair and glasses wearing a black shirt in circular frame.
أناند داس
المؤسس المشارك، بيتو
Large gray quotation marks on a white background for citation or referenced text purposes.
Grey wavy lines on white background, abstract wave pattern with multiple curved lines intersecting smoothly.

البنية التحتية للذكاء الاصطناعي التوليدي - بسيطة، أسرع، أرخص

موثوق به من قبل فرق الدعم وإدارة علاقات العملاء لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي التوليدي