Platformwaarde voor schaalbare ondersteuning en CRM-automatisering
Automatiseer eerstelijnstaken zoals triage, routering en samenvattingen zonder bestaande ondersteuningsworkflows of CRM's te verstoren.
Handhaaf beleid rondom de verwerking van PII, merkstem, SLA's en kennisbanken, zodat AI-antwoorden voldoen aan de geldende ondersteuningsnormen.
Monitor de nauwkeurigheid, latentie en kosten per wachtrij of workflow van modellen, zodat AI efficiënt schaalt naarmate de automatisering toeneemt.
Beveiligde AI-infrastructuur voor CRM- en klantdatomgevingen

Verenig AI over alle kanalen met AI Gateway
.webp)
- Verbind chatbots, assistentiepanelen voor medewerkers, macro's en CRM-extensies met meerdere modellen via één API
- Voorkom dat je voor elke workflow aangepaste SDK's of leveranciersspecifieke integraties moet bouwen
Snelle en veilige ticketafhandeling met AI-routering
.webp)
- Garandeer responstijden van minder dan een seconde voor livechat en ondersteuning van medewerkers door te routeren naar het model-eindpunt met de laagste latentie
- Verwijder of maskeer PII/PCI vóór inferentie (naam, e-mail, account-ID, telefoonnummer, betalingsgegevens) om de toon en veiligheidsregels van je merkidentiteit te waarborgen

Implementeer AI binnen de beveiligde datagrens van je CRM
.webp)
- Draai AI binnen je private cloud, VPC of on-premise omgeving naast systemen zoals Salesforce Data Cloud, interne identiteitssystemen en ticketarchieven
- Zorg dat klantgegevens nooit je gecontroleerde datagrens verlaten

Agent-workflows die je kunt bouwen op TrueFoundry
samenvatting van cases
sentimentanalyse
ticket-escalatie
statusupdates
Ik kan niets bedenken wat me niet bevalt aan de oplossing van TrueFoundry. We gebruiken de embedding-oplossing van TrueFoundry voor onze RAG-modules. We hadden een snelle embedding-oplossing nodig die meerdere datablokken tegelijk kon verwerken om de netwerkoverhead te verminderen en het embedding-proces te versnellen. TrueFoundry bood een uitstekende oplossing hiervoor, waarbij alle complexiteit werd beheerd zodat wij ons konden concentreren op onze bedrijfsoplossingen.

GenAI-infrastructuur: eenvoudiger, sneller, goedkoper
Vertrouwd door support- en CRM-teams voor het schalen van GenAI
















